En IA SENTINEL, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que recopilemos sobre ti al utilizar nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilamos datos personales y técnicos de los usuarios para operar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto que nos proporciones al registrarte o comunicarte con nosotros.
• Información de uso: datos sobre tu interacción con la plataforma, como la frecuencia de uso, las configuraciones de las cámaras y las alertas generadas.
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, e identificadores de cookies o similares para mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sistema.
• Imágenes y videos: si utilizas IA SENTINEL para vigilancia, podemos procesar y almacenar temporalmente las imágenes o videos capturados por las cámaras vinculadas para análisis de IA y generación de alertas.

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: para operar, mantener y mejorar nuestra plataforma y sus funcionalidades, incluida la inteligencia artificial y los dispositivos IoT conectados.
• Seguridad: para detectar y prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados a la plataforma.
• Comunicaciones: para enviarte notificaciones importantes, actualizaciones de servicios, alertas de seguridad o respuestas a tus consultas.
• Análisis y mejoras: para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia de los usuarios.

IA SENTINEL no comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro servicio, como alojamiento en la nube o análisis de datos. Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
• Obligaciones legales: si es requerido por ley o en respuesta a un proceso judicial, podemos divulgar tu información a las autoridades.
• Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de IA SENTINEL, nuestros usuarios o el público en general.

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables. Una vez que ya no sea necesaria, la información será eliminada o anonimizada de manera segura.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, tales como:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir cualquier error en tu información personal.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Restricción: limitar el procesamiento de tus datos en determinadas situaciones.
• Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en un formato legible y transferible.

Para ejercer estos derechos, por favor, contáctanos a través de los medios indicados en esta política.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con el servicio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

IA SENTINEL se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y si son significativos, te lo notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

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